Peningkatan Kompetensi SDM Pelayanan Publik melalui Manajemen Waktu dan Stres Kerja

Abstract

Pelayanan publik yang berkualitas sangat bergantung pada kinerja sumber daya manusia (SDM) yang profesional dan kompeten. Salah satu kendala yang sering dihadapi adalah rendahnya keterampilan manajemen waktu serta tingginya stres kerja di kalangan pegawai, yang berdampak negatif pada efektivitas pelayanan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi pegawai pelayanan publik melalui pelatihan manajemen waktu dan pengelolaan stres kerja. Metode pelaksanaan meliputi penyampaian materi, diskusi interaktif, studi kasus, serta evaluasi sebelum dan sesudah pelatihan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap pentingnya pengelolaan waktu dan stres secara sistematis. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi model peningkatan kapasitas SDM pelayanan publik yang berkelanjutan.