M. Teguh Sanjaya, Zulfa, Dessy Anggraini. Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien Rawat Jalan di RSI Ibnu Sina Padang Panjang. j. public and management stud. [Internet]. 2025 Oct. 9 [cited 2026 Jan. 28];3(2):65-72. Available from: https://journal.umnyarsi.ac.id/index.php/JPAMS/article/view/273